языковой барьер Недостаточное знание либо отсутствие знания языка, необходимого для общения с ЭВМ или системой.
English-Russian Modern Computing dictionary
psychological barrier
психологический барьер Барьер, возникающий между пользователем и новой системой, вызываемый, как правило, боязнью трудностей при переходе на новую систему, неизвестностью того, будет ли она лучше старой системы.