Ассоциация издателей программных продуктов SPA, Software Publishing Association США
документация программного продукта documentation Совокупность текстов, описывающих строение и применение программы или программного изделия. Документация предназначена для облегчения использования программы и включает руководства, справочники, учебники, краткие справочники, обучающие программы и средства диалоговой документации и подсказки
непродаваемый программный продукт vaporware Программный продукт, объявленный, но не поставляемый в течении длительного времени.